001/ J'ai des difficultés à comprendre comment se servir du site
Retrouvez toute la documentation détaillée en cliquant ici


002/ Puis-je ajouter dans la bourse une variété fruitière que je n'ai pas réussi à identifier?
Oui, cela est possible, mais sous certaines conditions : Après avoir échoué dans de multiples tentatives d'identification et si la variété fruitière présente des caractéristiques remarquables par rapport à des variétés courantes (Résistance aux maladies, qualité gustative, aptitude à la conservation ou au séchage...). Vous nommerez la variété (par exemple lieu-dit où le greffon a été récolté), vous citerez obligatoirement les atouts de cette variété non identifiée, vous indiquerez dans la fiche descriptive que c'est une variété non connue malgré les recherches effectuées, son origine géographique de la façon la plus précise possible (pays, région, département, commune, éventuellement pour ceux qui sont équipés position GPS).


003/ Suis-je limité dans les espèces fruitières dont je souhaite proposer des greffons?
Les propositions de greffons de toutes les espèces fruitières qui ne figureraient pas parmi la liste préétablie dans la bourse doivent être formulées dans la rubrique "Autres fruitiers".


004/ Je ne me souviens plus de mon pseudonyme.

Saisissez votre adresse email, puis cliquez sur Valider :

005/ J'ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte.

Afin d'engager la procédure de regénération de mot de passe, saisissez votre adresse email, puis cliquez sur Valider :

006/ Je suis un amateur ou une association ayant enormement de fruitiers, il va être long de tout saisir sur fruitiers.net
Vous n'avez qu'à saisir, par exemple, qu'une douzaine de fruitiers que vous estimez être méritants, et qui, de préférence, ne figurent pas déjà dans la bourse. Vous participerez déjà ainsi activement à la bourse.


007/ Je ne reçois plus par email la lettre mensuelle répertoriant les nouveautés ajoutées dans la bourse.
Deux possibilités : Soit vous ne participez pas activement à la bourse aux greffons (Cette lettre - ainsi que d'autres fonctionnalités du site - est un service qui n'est activé qu'aux membres faisant état d'un minimum de participation sur la bourse, et non aux membres "dormants". Participez un minimum.), soit un filtre anti-spam considère fruitiers.net comme spammeur et intercepte tout email en provenance du site ( lire la question/réponse n°17 pour résoudre le problème ).


008/ Des variétés que vous avez saisi disparaissent dans "Votre verger", d'autres non saisies apparaissent.
Vous avez sans doute dû ajouter une variété qui existait déjà dans la bourse sous un autre nom (synonyme). Le webmaster du site, lorsqu'il aura eu notification de la création de votre variété dans la bourse, aura fait des recherches documentaires, aura ainsi déterminé ce doublon et corrigé aussitôt. Lisez la rubrique "Synonymes" des variétés nouvelles et vous y trouverez sans doute le nom initial de votre variété.

009/ Je recherche des informations techniques sur comment greffer une espèce fruitière
Vous trouverez les réponses ici : Greffage des fruitiers (sur greffer.net).

010/ Où inscrire les légumes-fruits qui se multiplient par semis ?
Ils n'ont pas leur place sur fruitiers.net. Voir des sites tel semeurs

011/ Dans quel cas les messages des transactions sont lus par les administrateurs du site?
Dans deux cas :
- lorsqu'un des deux membre clique sur le lien "demande intervention webmaster" (pour abus, usage du site non conforme à la charte, spam, racollage sur d'autres sites...).
- lorsqu'un des deux membre en fait la demande via le formulaire "CONTACT" du site auprès du webmaster (demande de médiation...).
Si vous souhaitez en suite d'une transaction sympathiser avec un membre et correspondre avec lui, proposez de vous échanger vos coordonnées email pour continuer de discuter en privé.

012/ Je pars en vacances, comment le signaler aux autres usagers ?
Indiquez votre absence dans la zone message du menu "Parametres de votre compte".

013/ Quand déclarer un fruitier DISPONIBLE ou HORS-STOCK ?
Si votre arbre a déjà fructifié et que vous avez pu vérifier que ses fruits correspondent bien à la description pomologique du fruit, indiquez DISPONIBLE. Dans les autres cas, indiquez HORS-STOCK : cela n'empêchera pas un usager de vous contacter soit pour demander du greffon en prenant le risque de la non-conformité variétale, soit pré-réserver du greffon dans le cas où vous n'ayez pas de rameaux prélevables.

014/ J'obtiens l'erreur : "Une transaction ne peut être consultée que par les membres concernés ou les administrateurs"
Activez les cookies dans votre navigateur internet. Le site utilise un unique cookie, nommé fruitiers.net/PHPSESSID, qui contient uniquement un identifiant de session, et non des données personnelles ou de traçabilité.

015/ Pourquoi les délais de traitement (création de compte, création de variété, modification de fiche variétales) peuvent être parfois longs ?
D'une part, fruitiers.net est un site web personnel, un hobby, et donc n'est géré bénévolement que pendant le temps libre du webmaster, en fonction de ses disponibilités, qui peuvent être variables. D'autre part, le nombre croissant d'usagers qui entraine une importante activité. De plus, tout ce qui concerne le contenu d'une fiche variétale est soumis à recherche documentaire de vérification, ce qui prend aussi du temps et nécessite parfois des recherches au dela du fonds documentaire du webmaster. Mais si vous pensez que votre demande a été "oubliée", vous pouvez faire une relance via le menu "contact".

016/ Je n'ai pas reçu de réponse à ma question envoyée par le formulaire "contact" ?
Soit vous avez mal tapé votre adresse email, soit votre filtre anti-spam a bloqué la réponse (voir question/reponse n°17 pour résoudre le problème), soit vous avez posé une question qui est hors sujet et qui n'entrainera pas de réponse.

017/ Je ne reçois plus les emails en provenance de fruitiers.net, car bloqués par un anti-spam ?
Rajoutez les adresses emails suivantes dans les "contact"/"carnet d'adresse" de votre messagerie électronique : contact@fruitiers.net et moderateurbourse@fruitiers.net . Cela devrait résoudre le problème. Si vous ne rencontrez pas encore ce problème, vous pouvez néanmoins préventivement faire cette manipulation.
D'autre part, recherchez dans votre corbeille à spams de votre messagerie les messages ainsi détournés, et pour chacun d'eux, cliquez sur le bouton indiquant que ce n'est pas un spam.

018/ Comment conditionner les greffons en vue de les expédier ?
Lire : http://www.greffer.net/?p=503.

019/ Quels sont les bons comportements pour éviter les propagations d'erreurs ?
Quelquesoit votre source d'approvisionnement en greffon (fruitiers.net, associative, pépinieriste...), il est recommandé d'être toujours dans une démarche de doute quant à la conformité de la variété reçue. Les sources d'erreur peuvent être nombreuses : erreurs d'étiquettage, non vérification avant de diffuser que sa variété est bien conforme aux descriptions pomologiques, etc.
Il convient donc de ne pas rediffuser une variété reçue (la laisser HORS STOCK dans sa liste) quelquesoit sa source d'approvisionnement, ou le cas écheant emettre des réserves au destinataire indiquant que ces démarches n'ont pas été faites, sans avoir procédé aux vérifications de conformité (et bien sûr aussi de bon état sanitaire). Lorsque votre arbre fruitier sera productif, il faudra vous documenter (pas uniquement les fiches simplifiées de fruitiers.net qui ne sont pas généralement à proprement parler des fiches variétales pomologiques, il existe sur le web de nombreuses sources de renseignements, par exemple voir pomologie.com qui propose nombreux ouvrages pomologiques numérisés) afin de vérifier que vous possédez bel et bien la variété qui correspond à ce qui est marqué sur l'étiquette.